Barang Sudah Dikirim? Begini Cara Melacak Pengiriman Kargo Laut
Setelah barang diserahkan kepada ekspedisi, wajar jika pengirim ingin mengetahui perkembangannya. Apakah barang masih berada di gudang, sudah masuk kapal, atau telah tiba di pelabuhan tujuan? Melacak pengiriman kargo laut dapat dilakukan melalui beberapa metode, tergantung layanan dan sistem yang digunakan.
Sebagian pengiriman menyediakan tracking melalui website perusahaan pelayaran, sementara pengiriman lainnya dapat dipantau dengan bantuan admin ekspedisi.
Memahami perbedaannya membantu Anda mendapatkan informasi posisi kargo dengan cara yang lebih tepat.
Cara Melacak Pengiriman Kargo Laut, Mudah!
Tracking kargo laut tidak selalu menggunakan satu sistem yang sama. Ada pengiriman yang memiliki halaman pelacakan online, sementara informasi pengiriman lainnya dikelola langsung oleh ekspedisi.
Secara umum, Anda dapat menggunakan tiga cara berikut:
- Website perusahaan pelayaran, jika layanan tersebut menyediakan fasilitas tracking.
- Sistem tracking ekspedisi, apabila perusahaan memiliki platform pelacakan sendiri.
- Menghubungi admin ekspedisi, terutama jika informasi pengiriman tidak tersedia melalui website publik.
Sebelum melakukan pengecekan, siapkan nomor resi, kode booking, atau nomor pengiriman. Data tersebut membantu proses pencarian menjadi lebih cepat dan mengurangi risiko kesalahan saat mencocokkan kiriman.
Melacak Pengiriman Kargo PELNI dengan Kode Booking
Jika pengiriman menggunakan layanan kargo PELNI yang terhubung dengan MyCargoo, Anda dapat melakukan pengecekan melalui halaman tracking resminya. Sistem tersebut memang menyediakan fitur untuk melacak keberadaan barang dengan memasukkan kode booking.
Langkahnya cukup sederhana:
- Pertama, siapkan kode booking yang diberikan saat proses pengiriman.
- Kemudian, buka halaman tracking mycargoo.pelni.co.id/home/tracking
- Masukkan kode booking pada kolom yang tersedia.
- Tekan tombol pencarian.
- Periksa riwayat perjalanan kargo yang ditampilkan.
Informasi yang tersedia dapat menunjukkan riwayat proses barang, seperti diterima di area tertentu, disimpan, diangkut ke kapal, hingga diterima di pelabuhan tujuan. Dengan demikian, pengirim tidak hanya mengetahui bahwa barang sedang dikirim, tetapi juga dapat melihat tahapan yang sudah dilalui.
Belum Ada Tracking Online? Hubungi Admin Ekspedisi
Tidak semua pengiriman kargo laut dapat dipantau melalui website publik. Dalam kondisi tersebut, menghubungi admin ekspedisi justru menjadi cara yang lebih praktis.
Taswah Logistik, misalnya, menggunakan nomor resi sebagai salah satu dasar untuk memberikan informasi status pengiriman kepada pelanggan.
Cara ini juga membantu ketika Anda membutuhkan informasi yang lebih spesifik. Misalnya, Anda ingin mengetahui apakah barang masih berada di gudang, sudah masuk jadwal kapal, atau sedang menunggu proses distribusi setelah tiba di pelabuhan.
Untuk mempercepat pengecekan, kirimkan informasi berikut kepada admin:
- Nomor resi atau data pengiriman.
- Nama pengirim atau penerima.
- Kota asal dan tujuan.
- Perkiraan tanggal barang diserahkan.
Mengapa Status Kargo Tidak Selalu Berubah Setiap Saat?
Kargo laut memiliki tahapan operasional yang berbeda dengan pengiriman paket reguler. Barang dapat menunggu proses konsolidasi, jadwal keberangkatan kapal, bongkar muat, atau distribusi lanjutan setelah tiba di pelabuhan.
Karena itu, status tracking tidak selalu berubah setiap beberapa jam. Tidak munculnya pembaruan baru juga tidak otomatis berarti barang mengalami masalah.
Jika status online belum berubah, Anda dapat menghubungi admin ekspedisi untuk mendapatkan informasi terbaru berdasarkan data operasional yang tersedia. Cara ini sering lebih membantu ketika kargo sedang berada di antara dua tahapan perjalanan.
Ingin mengirim barang jumlah besar ke wilayah Sulawesi Selatan seperti Maros? Anda bisa menggunakan layanan ekspedisi Jakarta Maros dari Taswah Logistik. Pantau status kargo lebih mudah lewat admin langsung.
Ini Informasi yang Bisa Ditanyakan Kepada Admin!
Saat menghubungi ekspedisi, pertanyaan yang spesifik akan memudahkan proses pengecekan. Jangan hanya menanyakan, “Barang saya sudah sampai mana?”
Anda dapat menanyakan:
- Apakah barang sudah diberangkatkan?
- Kapal apa yang membawa kargo?
- Apakah barang masih dalam perjalanan?
- Apakah kargo sudah tiba di pelabuhan tujuan?
- Kapan perkiraan barang masuk proses distribusi berikutnya?
Taswah Logistik juga menyediakan layanan pelanggan untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi mengenai pengiriman. Kantor dan kontak resminya tercantum pada halaman kontak perusahaan.
Baca juga: Estimasi Waktu Pegiriman Kargo Laut, Ini yang Perlu Diketahui!
Tracking Online atau Tanya Admin, Mana yang Lebih Baik?
Melacak pengiriman kargo laut secara online memang praktis jika sistem tersedia dan Anda ingin memeriksa riwayat pengiriman secara mandiri. Namun, ketika membutuhkan informasi yang lebih spesifik, menghubungi admin ekspedisi sering menjadi pilihan yang lebih membantu karena pengecekan sesuai data operasional pengiriman.
Jadi, gunakan tracking online jika tersedia. Jika status belum berubah atau Anda ingin mengetahui perkembangan terbaru, sampaikan nomor resi kepada admin Taswah Logistik melalui WhatsApp. Tim kami dapat membantu mengecek informasi pengiriman sesuai data kargo yang tersedia.
FAQ
Apakah semua kargo laut bisa kita tracking secara online?
Tidak selalu. Fasilitas tracking bergantung pada sistem ekspedisi atau perusahaan pelayaran.
Apa yang kita butuhkan untuk melacak kargo PELNI?
Anda membutuhkan kode booking untuk di input pada halaman tracking MyCargoo PELNI.
Bagaimana jika status tracking tidak berubah?
Hubungi admin ekspedisi dengan nomor resi atau data pengiriman untuk meminta informasi status terbaru. Pembaruan umumnya terjadi setiap 1–2 hari atau saat kapal sandar/berangkat.
